产品资料PRODUCT LITERATURE
服务监督SERVICE SUPERVISION
为了实现售后服务的发展目标,提高服务质量,欢迎每一位客户对我们的服务进行监督或提出改善建议。
监督联系方式如下: 全国统一免费电话:400-669-1299 邮箱:start@startdy.com 网址:http://www.startdy.com
服务承诺SERVICE COMMITMENT
1、系统运行中出现故障,在接到电话后及时给予答复以排除问题,必要时12小时内到现场服务。
2、定期回访制度,公司保证定期或不定期回访用户使用情况。
3、质保期内为需方提供常用备品备件,质保期后收取零配件成本费。
服务宗旨和原则SERVICE COMMITMENT
我们倡导“服务、团队、创新”的服务精神,以“热情、周到、诚信、及时”为技术支持和售后服务的宗旨,“用户至上、质量第一、微笑服务、响应及时”是我们服务的原则。
其他资料SERVICE COMMITMENT